Гарантийное обслуживание нашей компании

Компания «BayHaus» предоставляет долгосрочную гарантию на все виды услуг. Гарантия распространяется только на работы с материалами, отвечающими европейским стандартам качества. На работы с неизвестными или непроверенными материалами гарантия не распространяется, так как мы не можем знать, как поведет себя тот или иной материал, купленный вами самостоятельно, в последующие несколько лет, месяцев, а иногда и недель. И какое воздействие данный материал окажет впоследствии на ваше здоровье в связи с токсичностью компонентов, применяемых в производстве дешевых декоративных материалов.

Сроки гарантийного обслуживания на отдельные виды работ

Работы по нанесению декоративной штукатурки – 3 года;
Работы по золочению – 6 лет;
Работы по искусственному старению – 3 года;
Работы по художественной росписи – 5 лет;
Работы по декорированию лепнины – 3 года;

Преимущества приобретения материалов совместно с компанией «BayHaus»

Компания «BayHaus» не является поставщиком декоративных материалов, соответственно не имеет интереса в его продаже.
Компания «BayHaus» сотрудничает с ведущими поставщиками декоративных и расходных материалов.
Компания «BayHaus» закупает только проверенные годами декоративные материалы американских и итальянских производителей. Закупаемые нами материалы соответствуют европейским стандартам качества.
Компания «BayHaus осуществляет услуги по бесплатной доставке декоративных материалов и расходного оборудования, что существенно экономит ваше время и деньги.
Компания «BayHaus» гарантирует качество и безопасность используемого нами декоративного материала.

В период гарантийного срока Вы всегда можете обратиться к нам в случае возникновения каких либо проблем. По опыту мы знаем, что проблемы чаще всего возникают в период комплектации мебелью помещений. Такие как сколы, царапины и т.п. неприятности. Так как такого рода проблемы происходят не по вине нашей компании, мы все равно на период гарантийного обслуживания идем навстречу нашим клиентам. В этих случаях специалисты нашей сервисной службы примут Вашу заявку, выяснят характер повреждений, после чего к Вам будет направлен специалист, который максимально быстро устранит все повреждения. В этих случаях оплата за реставрацию осуществляется только в случае приобретения материалов, либо в случаях, когда требуется полная переделка, что по опыту, бывает крайне редко и в подобных случаях расходы на себя берет компания, по чьей вине произошли подобные неприятности. Во всех остальных случаях, на период гарантийного срока, реставрация осуществляется бесплатно.

По истечении гарантийного срока Вы так же всегда можете обратиться в нашу сервисную службу на максимально выгодных для Вас условиях.

Вам нужна консультация? Хотите сделать заказ?

Звоните к нам в офис: +7 (495) 364 52 11
Пишите на нашу электронную почту: info@bayhaus.ru
Или отправьте сообщение непосредственно с сайта »